Starter
R$ 297/mês
Para começar com atendimento WhatsApp organizado e controle básico.
- 1 usuário
- 100 conversas por mês
- Inbox básico
- Histórico de conversas
- Suporte comercial
- Filas avançadas
- Transcrição de áudio
Trial de 7 dias com ativação profissional.
Planos para organizar seu atendimento WhatsApp com controle real.
Usuários, conversas, transcrição e suporte com limites claros para cada fase da operação.
Mais escolhido
Pro
R$ 697/mês
Para times que precisam de filas, SLA, produtividade e automações.
- 5 usuários
- 1.000 conversas por mês
- Filas e SLA
- Automações de atendimento
- Relatórios operacionais
- 300 min de transcrição por mês
- Templates WhatsApp
Business
Sob consulta
Para operações com maior volume, governança e suporte prioritário.
- 15 usuários
- 5.000 conversas por mês
- Filas, SLA e relatórios completos
- 1.000 min de transcrição por mês
- Templates WhatsApp
- Suporte prioritário
- Limites maiores sob contrato
Contato comercial: comercial@cttech.com.br
O que está incluído
Mais que uma caixa de entrada.
Operação
Filas, responsáveis, status, encerramento e controle de SLA.
Automação
Menu de atendimento, respostas automáticas e templates aprovados.
Gestão
Relatórios, métricas por período, produtividade e transcrição.
Dúvidas frequentes
Perguntas e respostas
- Existe período gratuito?
- Não. O CT Zap trabalha com contratação comercial, ativação assistida e limites definidos por plano.
- Posso mudar de plano depois?
- Sim. O upgrade é solicitado pelo painel ou pelo email comercial@cttech.com.br.
- O número do WhatsApp Business é meu?
- Sim. Você conecta o número da sua empresa usando a API oficial da Meta.
- O que acontece se eu atingir um limite?
- O sistema bloqueia novas ações acima do limite com aviso amigável, sem apagar dados existentes.
- O plano inclui suporte?
- Sim. Todos os planos incluem suporte comercial, com prioridade maior no Business.